Integración PBX para Raynet CRM

VM Telecom s.r.o. ofrece servicios de voz VIPTel y soluciones VoIP para empresas. Desde 2010 nos enfocamos en la comunicación empresarial fiable, soluciones de telecomunicaciones a medida e integraciones prácticas que conectan la telefonía con el trabajo diario con los clientes.

Qué ofrecemos

• implementación y configuración de la central PBX en la nube VIPTel

• integración propia de PBX con Raynet CRM

• configuración del enrutamiento de llamadas, IVR, grupos de llamada, condiciones horarias y workflows asociados

• onboarding de softphones y dispositivos

• formación de usuarios y soporte continuo
  
  

Beneficios de la integración con Raynet

• notificación de llamadas entrantes con apertura rápida del perfil del cliente en Raynet

• creación de una nueva actividad con un clic durante o inmediatamente después de la llamada

• procesamiento más rápido de llamadas entrantes y salientes

• creación inmediata de un nuevo lead si el llamante aún no está en la agenda
  
  

Por qué los clientes nos eligen

• soluciones de telecomunicaciones a medida

• tecnología VoIP moderna

• fuerte soporte técnico y al cliente

• implementación práctica para ventas, soporte y back office